Официальный игровой клуб "Вулкан"

Официальный игровой клуб "Вулкан" - это самая крупная сеть игровых залов на территории СНГ. Теперь мы работаем и в сети Интернет, продолжая наши славные традиции. Мы продолжаем радовать наших игроков все теми же знакомыми играми и конечно же - огромными выигрышами. Присоединяйся, разбуди вулкан удачи!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

816

-209
+1025

могу ли я обменять 100000 fun на 1000руб

Официальный ответ
velkam.casino, 28.12.2013
Здравствуйте!
Вы можете обменивать только баллы на рубли, чем большую сумму баллов Вы обмениваете, тем выгоднее курс обмена на рубли.
Шрам, 12.11.2013, 07:05
6 комментариев

419

-138
+557

Заказал выплату 8 часов назад,можно ли ускорить?

очень долгая выплата
Официальный ответ
velkam.casino, 27.01.2014
Здравствуйте! Для решения данной ситуации укажите Ваш логин.
Спасибо за обращение.
sapego, 25.01.2014, 23:06
нет комментариев

271

-293
+564

Спасибо отличный клуб

Спасибо отличный клуб честные выигрыши честные выплаты ВСЁ СУПЕР!!!
Руслан, 13.11.2013, 13:04
4 комментария

225

-110
+335

новый аппарат

планируется ли поставить аппарат королевский орёл?http://shgs.ru/disk/get/bRNFkzQA8khY.jpg
Андрей Грицук, 16.11.2013, 21:50
нет комментариев

199

-46
+245

всё класно но перевод денег можно осущестлять побыстрей

Томас, 07.02.2014, 07:02
нет комментариев

198

-101
+299

На последних 10ти рублях все время всплывает напоминание о том, что баланс нулевой

Здравствуйте! Меня очень огорчает то , что на последних 10 - 5 рублях при каждом прокруте всплывает напоминание, что у меня нулевой баланс. Это очень раздражает, я и так вижу сколько у меня на счету, достаточно было бы одного напоминания ( если...
Официальный ответ
velkam.casino, 14.04.2014
Здравствуйте, Мила! Данная проблема была устранена.
Спасибо, за обращение!
Мила, 12.04.2014, 20:16
нет комментариев

159

-53
+212

Возможно ли ввести бонус в день рождения ? Ну допустим это будет % от ставок за год сделанных игроком.

Думаю постоянные игроки были бы рады такому бонусу.
Официальный ответ
velkam.casino, 08.04.2014
Здравствуйте, Николай!
Бонус для именинников планируется запуститься в ближайшее время!
Следите за нашей рассылкой и новостями.
Большое спасибо, за предложение!
Николай, 06.04.2014, 01:24
нет комментариев

146

-85
+231

Предложения по VIP-клубу

Для участников VIP-клуба можно рассмотреть такие привилегии, как: 1) Более высокий курс обмена бонусных баллов на реальные деньги; 2) Отдельный "зал" из 3-4 автоматов только для участников; 3) Улучшить сервис вывода средств для...
area-metalltrade, 14.11.2013, 13:30
2 комментария

118

-59
+177

Благодарность операторам из службы поддержки!!!

Хочу выразить благодарность операторам из службы поддержки! Спасибо вам огромное за внимательность и проявленную чуткость.
Милана, 12.06.2014, 22:08
нет комментариев

111

-102
+213

Gonzos quest проблема

В игреGonzos quest в бонусе почти всегда вместо 10 призовых игр 9, и последняя не дает умножения, т.е. при выпадении выигрышной комбинации умножения до следующего уровня не происходит...разберитесь если это возможно
Официальный ответ
velkam.casino, 12.11.2013
Степан, опишите найденную проблему в форме по адресу www.vulcan-casino.com/contacts.html#frm. Укажите свой логин, браузер, операционную систему а также дату, когда была замечена проблема. Вопрос должен быть решен в самое ближайшее время.
Степан, 07.11.2013, 18:22
1 комментарий

104

-45
+149

Не работает бонус, сказали что решат проблему и выплатят конпенсацию, ничего не происходит!!!! До сих пор решают очень не доволен

Официальный ответ
velkam.casino, 11.03.2014
Здравствуйте! Данная ситуация находится на стадии реализации, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер службы поддержки.
Спасибо за обращение!
Марат, 11.03.2014, 00:12
нет комментариев

89

-41
+130

Лотерея

Играю давно ,участвую в лотереях с самых первых ,и просто само по статистике должно было хоть раз да повезти-при чём билеты не меньше ста были всегда .Вы делайте номерные билеты или хотябы попросите хоть у одного победителя интервью и его данные .
Официальный ответ
velkam.casino, 28.04.2014
Здравствуйте, Михаил!
Прекрасно понимаем Вашу обеспокоенность. В наших планах ввести и серии, и номера билетов, реализация этой идеи уже запланирована на ближайшее время. Показывать количество билетов у победителей тоже планируем.
Как сделаем - сразу же уведомим всех наших игроков через рассылку.

По правилам лотереи: каждый игрок может стать победителем ровно столько раз, сколько имеет лотерейных билетов.
Стремитесь набрать максимальное количество лотерейных билетов для повышения шансов на выигрыш в лотерее.
Спасибо за обращение!
Михаил, 23.04.2014, 03:55
1 комментарий

87

-24
+111

Минус 170.000 руб за 1 месяц и никакой отдачи!

Отдача на слотах безумно мелкая! Играя во всевозможные игры- пришёл к выводу что Говно стал этот сайт! К примеру, выпадает бонус и ты безумно радостный что вот сейчас что то будет интересное, (так как ставка 9 к 10) то есть 90 рубликов за удар! но...
Кирилл, 27.05.2015, 13:32
1 комментарий

85

-152
+237

хороший сайт

Евгений Божко, 11.12.2013, 08:35
нет комментариев

83

-59
+142

НЕ ПЕРЕВЕЛИ ВЫИГРЫШ!!!

13.02.14 подал заявку на вывод выигрыша на яндекс деньги, прошло 5 суток, до сих пор нет ничего. Стоит примечание: в процессе вывода. Ск-ко этот процесс будет еще длиться???? Логин: getpo
Официальный ответ
velkam.casino, 18.02.2014
Здравствуйте, Сергей!
Ваш запрос на стадии реализации. Мы уже обратились в службу Яндекса. Проблема решиться в ближайшее время!
Спасибо за обращение!
сергей, 18.02.2014, 10:07
нет комментариев

78

-41
+119

3 МЕСЯЦА !!!!!!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ

ПОЛОЖИЛ 3 МЕСЯЦА НАЗАД ,НА СЧЁТ СЕБЕ 500 Р.,ДО СИХ ПОР ДЕНЬГИ ГДЕ ТО "БОЛТАЮТСЯ" ВЕрните ДЕНЬГи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Официальный ответ
velkam.casino, 28.02.2014
Здравствуйте, Дмитрий!
Укажите точную дату проведения операции.
Спасибо за обращение.
Дмитрий, 28.02.2014, 11:52
нет комментариев

76

-43
+119

Привод нового игрока

Хотелось бы получать бонусы или платежи на баланс от привода нового игрока , и от его игроков тоже , что типа пирамиды MLM
Николай, 04.02.2014, 20:42
нет комментариев

73

-44
+117

25 часов тому заказал выиграш он висит в процессе выплаты в чем проблема? когда я получу выигрыш?

Официальный ответ
velkam.casino, 07.02.2014
Здравствуйте, Роман! Укажите свой логин и мы решим эту проблему в быстрые сроки.
Спасибо за обращение!
Роман, 06.02.2014, 22:03
нет комментариев

68

-38
+106

Заказал выплату, прошло уже 20 часов а денег все нет! как быть?

Официальный ответ
velkam.casino, 03.03.2014
Здравствуйте, Артем!
Заявка на получение денежных средств в клубе Вулкан обрабатываются в течение 24 часов. Мы проверили Вашу заявку, она в процессе реализации. По результату, отпишитесь пожалуйста!
Спасибо за обращение!
Артем, 03.03.2014, 14:46
1 комментарий

52

-44
+96

Здравствуйте.Вообщем зависает игра Резидент.и показывает срезанный экран.Почему?и не только эта игра!!!так же многие другие игры!!!

Официальный ответ
velkam.casino, 24.02.2014
Здравствуйте!
Ваша проблема исправлена.
1. Очистите кеш
2. Обновите сайт и откройте игру.
Отпишитесь по результату!
Заранее спасибо!
Ильнур, 24.02.2014, 12:38
нет комментариев

43

-5
+48

бонус при регистрации

было бы неплохо давать новым зарегистрированным игрокам приветственный бонус не ввиде фанов,а в виде денег.Потомучто прежде чем человек положит свои деньги задумывается а стоит ли
Официальный ответ
velkam.casino, 12.05.2014
Добрый день, Сергей.
Пока что мы не планируем вводить приветственные денежные бонусы.
На наш взгляд, игра на бесплатные фан дает полное представление об играх прежде, чем игрок решится сделать первую реальную ставку.
Сергей, 06.05.2014, 19:53
нет комментариев

39

-5
+44

БЕЗВЫИГРЫШНЫЙ ИГРОВОЙ КЛУБ

ТАТЬЯНА, 20.05.2015, 16:27
1 комментарий

31

-4
+35

Дополнительный баланс для вывода денег и сократить время перевода (получения) денег !!!

Здравствуйте ! Думаю многие будут со мной солидарны в следующем : очень большая просьба создать доп баланс для перевода денег. Было бы очень удобно, допустим определенную сумму выводить и часть оставить на дальнейшую игру(либо пополнять для...
Официальный ответ
velkam.casino, 28.04.2014
Здравствуйте, Мила!
Понимаем Вашу обеспокоенность, из за задержки вывода средств, но существует ряд причин, которые от нас не зависят:
1. Осуществление вывода средств казино проводит за 24 часа, остальные задержки происходят из за платежных систем.
2. Задержка вывода средств на выходных, так как финансовый отдел не работает. Но Вы всегда можете обратиться к дежурному менеджеру, который ставит Ваш запрос на вывод средств в понедельник.
Спасибо за обращение!
Мила, 16.04.2014, 11:19
нет комментариев

26

-12
+38

Абсолютно честное казино! Можно выиграть и не беспокоится о выводе денег!

Артур, 21.01.2015, 18:29
нет комментариев

25

-7
+32

Другая лотерея с накапливающимся денежным балансом.

Добрый день у вас была лотерея с накапливающимся денежным балансом. Мне кажется эта лотерея эффективнее и прозрачнее чем которая проходит сейчас. Может быть чередовать эти лотереи???
Официальный ответ
velkam.casino, 28.03.2014
Здравствуйте, Алексей!
Да, такая лотерея планируется. Следите за нашими рассылками и новостями!
Спасибо за предложение!
Алексей, 28.03.2014, 13:36
нет комментариев

25

-17
+42

внес два платежа с карты деньги списали а на счет не поступили

с карты внес деньги но на счет они не поступили а с карты списали
Официальный ответ
velkam.casino, 26.03.2014
Здравствуйте, Артур!
Укажите Ваш логин, дату и время операции.
Спасибо за обращение!
артур, 25.03.2014, 03:51
нет комментариев

24

-10
+34

Пожалуйста, добавьте новые игры! Особенно хотелось бы играть в Алькатрас.

Эта игра про заключоного, который в бонусе хочет сбежать
Официальный ответ
velkam.casino, 15.01.2014
Здравствуйте, Марина!
Мы учтем ваши пожелания в этом году!
Спасибо за обращение!
Удачной игры!
Марина, 01.01.2014, 21:39
2 комментария

22

-12
+34

Не выплата призовой игры на аппарате.

Произошла не выплата призовой игры на аппарате Фруит коктейль. Технический отдел не может решить проблему уже 14 дней. Меня каждый день кормят обещаниями. Интересно чем занимается тех. отдел.??? Или они решили забрать мои деньги себе????
Официальный ответ
velkam.casino, 15.01.2014
Добрый день, Дмитрий!
Скажите данная проблема возникла на сайте или мобильной версии?
Дмитрий, 14.01.2014, 15:17
нет комментариев

22

-8
+30

добрый вечер! сделайте выплаты на банковские карты.

у вас будет ещё больше играков
Официальный ответ
velkam.casino, 19.05.2014
Здравствуйте! Спасибо за предложение. В ближайшее время Ваша идея будет рассмотрена.
Хорошего дня!
Владимир, 15.05.2014, 23:46
нет комментариев

22

-4
+26

иметь возможность выбора величины ставки (0,5 руб., 0,25 руб, 2 руб. и т.д.)

vadim955, 07.11.2015, 13:25
1 комментарий

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 >

Релевантные ссылки